Nous croyons en une tarification simple et transparente. Voici tout ce que vous devez savoir sur les remboursements, les annulations et la gestion de vos données.
Pendant la période de lancement, chaque nouveau compte ImmoAdmin est entièrement gratuit jusqu'au 27 septembre 2026, sans carte de crédit requise.
Vous avez accès à l'ensemble des fonctionnalités de votre plan, sans aucune facturation pendant cette période.
La facturation ne démarre qu'après le 27 septembre 2026. Vous pouvez annuler à tout moment avant cette date, sans frais.
Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment depuis la page Facturation de votre portail, ou en nous contactant à info@immoadmin.ca.
L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Vous conservez l'accès complet jusqu'à cette date.
Aucun frais d'annulation ni pénalité ne s'applique.
Les frais d'abonnement payés ne sont pas remboursables, sauf dans les cas suivants :
• Erreur de double facturation de notre part : remboursement intégral dans les 5 jours ouvrables.
• Dysfonctionnement majeur du service (indisponibilité > 72h consécutives) : crédit ou remboursement au prorata.
Après le renouvellement automatique d'une période de facturation, aucun remboursement ne sera accordé pour la période entamée.
Vos données restent accessibles pendant 30 jours suivant la date d'annulation de votre abonnement.
Pendant cette période, vous pouvez exporter l'ensemble de vos données (baux, finances, locataires, documents) depuis la section Export de votre portail.
Après 30 jours, les données sont supprimées de façon permanente conformément à notre politique de confidentialité.
En cas de modification des tarifs, vous serez averti par courriel au minimum 30 jours avant l'entrée en vigueur des nouveaux prix.
Vous pouvez annuler votre abonnement sans frais pendant ce délai si vous n'acceptez pas les nouveaux tarifs.
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